הצהרת נגישות

אנו בחברת המנסרים ביהלום שמים דגש גדול על אמינות, יושר ושקיפות מלאה מול הלקוחות שלנו. אנו מקפידים על מחירים הוגנים, עמידה בזמנים ושירות מקצועי ללא פשרות. צוות העובדים שלנו מוסמך לעבודה בגובה ומבוטח בכל הביטוחים הנדרשים – כדי שתהיו בטוחים שבחרתם את החברה הנכונה!

מחויבות לנגישות

המנסרים ביהלום בע"מ רואה חשיבות רבה במתן שירות שוויוני, מכבד ונגיש לכלל הלקוחות והגולשים, לרבות אנשים עם מוגבלות. אנו פועלים, כחלק מתהליך מתמשך, להתאים את האתר להנחיות הנגישות המקובלות בישראל — תקן ישראלי 5568, המבוסס על הנחיות WCAG של ארגון W3C ברמת AA (הנוסח הנוכחי של ההנחיות הבינלאומיות הוא WCAG 2.2) — ולאפשר לכל אדם לצרוך את המידע והשירותים באתר באופן עצמאי ושוויוני.

התאמות הנגישות שבוצעו באתר

האתר מוגדר בשפה העברית ובכיוון קריאה מימין לשמאל (RTL), עם הגדרת שפה תקינה בדפדפן ובקוראי מסך.

בכל עמוד קיימת כותרת ראשית אחת ומבנה כותרות היררכי, המאפשר התמצאות וניווט באמצעות טכנולוגיות מסייעות.

האתר מחולק לאזורי תוכן מוגדרים (כותרת עליונה, תוכן מרכזי ותחתית עמוד) וכולל קישור "דילוג לתוכן" לניווט מהיר במקלדת.

לתמונות המרכזיות באתר נוסף טקסט חלופי (Alt). בבדיקה נקודתית שנערכה ביום 05/11/2026 בעמוד הבית ובעמוד צור קשר, נמצא טקסט חלופי לכלל התמונות שנבדקו.

טופסי יצירת הקשר כוללים תוויות שדה בחלק ניכר מהשדות, וניתן ליצור עמנו קשר גם בטלפון, בוואטסאפ ובדוא"ל — ללא תלות במילוי טופס.

האתר מותאם לצפייה במחשב, בטאבלט ובטלפון נייד.

מגבלות ידועות וחריגים

בחלק משדות הטפסים ההנחיה מוצגת כטקסט ממלא-מקום (Placeholder) ולא כתווית קבועה; אנו פועלים לתיקון הדרגתי של שדות אלה.

ייתכן שתכנים שהועלו לאתר בעבר — לרבות תמונות, מסמכים וסרטונים — וכן רכיבים ותכנים של צדדים שלישיים המוטמעים באתר (כגון ביקורות גולשים, מפות וסרטונים), אינם נגישים באופן מלא.

טרם בוצע באתר מבדק נגישות מקיף הכולל בדיקת ניגודיות צבעים מלאה, ניווט מקלדת מלא ובדיקה עם קוראי מסך. לפיכך, ייתכנו עדיין ליקויי נגישות נקודתיים, ואין לראות בהצהרה זו אישור על עמידה מלאה בתקן.

אנו ממשיכים לפעול לאיתור ליקויים ולתיקונם כחלק משיפור מתמיד של האתר.

דרכים חלופיות לקבלת השירות

כל המידע והשירותים המוצגים באתר ניתנים לקבלה גם ללא שימוש באתר: בטלפון 050-830-3576, בהודעת וואטסאפ למספר זה, או בדוא"ל amenasrim@gmail.com. נשמח לספק כל מידע המופיע באתר בפורמט חלופי ונגיש, לפי הצורך.

פנייה בנושא נגישות

נתקלתם בבעיית נגישות באתר? נשמח שתעדכנו אותנו, כדי שנוכל לתקן. ניתן לפנות אלינו בטלפון 050-830-3576 או בדוא"ל amenasrim@gmail.com. כדי שנוכל לטפל בפנייה ביעילות, מומלץ לציין: את העמוד שבו נתקלתם בבעיה, תיאור של הקושי, ואת סוג הדפדפן או הטכנולוגיה המסייעת שבה השתמשתם. נפעל לבדוק את הפנייה ולהשיב בהקדם האפשרי.

הצהרה זו תעודכן מעת לעת, ובפרט לאחר שינויים מהותיים באתר או לאחר השלמת בדיקות נגישות נוספות.

תוכן עניינים

צריכים עזרה?

אודות המנסרים

קבלו הצעת מחיר אטרקטיבית